Bu yapıtta; kişinin önce kendisiyle, sonra başkalarıyla kurduğu bireysel iletişimin başarı sırları, örgütsel iletişimin etkinliği ve kurumsal iletişimin önemi çağdaş yaklaşımlar açısından yorumlanarak okuyucuya aktarılmaya çalışılmıştır. İletişim konusunda yerli ve yabancı çok geniş bir literatür taraması yapılarak ve en güncel bilgiler kendi kültü- rümüzle sentezlenerek sunulmuştur.
Yapıt yedi bölümden oluşmaktadır. I. bölümde, temel iletişim bilgilerine yer verilmiş, II. bölümde bireysel ...